“Las empresas están perdiendo miles de millones en transformación porque siguen operando igual”

Christophe Martinot, experto en transformación organizacional, alerta de que las empresas intentan transformarse, pero siguen operando con modelos que ya no funcionan. Martinot, que ha trabajado con multinacionales como L’Oréal, Danone o Novo Nordisk, acaba de lanzar “Spiral Up”, una guía práctica para ayudar a las organizaciones a adaptarse de Leer más

Sí, hay empresas de marketing comercializando servicios supuestamente basados en la escucha activa en tiempo real a través de dispositivos inteligentes

La industria del comercio electrónico atraviesa una metamorfosis profunda donde las viejas jerarquías establecidas durante el auge de internet comienzan a tambalearse. Históricamente, el reparto del pastel digital parecía inamovible, con corporaciones que dominaban de forma indiscutible las búsquedas de información, mientras que un gigante específico se apropiaba de los Leer más