La promesa de la inteligencia artificial más avanzada siempre ha sonado como la de un servicio público: inteligencia abundante, disponible bajo demanda, tan fácil de utilizar como la electricidad, el agua o la computación en la nube. La metáfora es potente, y con razón. Los servicios públicos escalan porque abstraen Leer más
La forma en la que las marcas se relacionan con sus clientes está viviendo una transformación sin precedentes. La digitalización, la inteligencia artificial, la automatización y la creciente exigencia de los consumidores han convertido la atención al cliente en uno de los principales factores de diferenciación competitiva para las empresas. Leer más
Hace poco más de tres años, Geoffrey Hinton abandonó Google y lanzó una advertencia que ocupó titulares en todo el mundo: el desarrollo de la inteligencia artificial avanzaba demasiado deprisa y era necesario plantearse algún tipo de moratoria o pausa para comprender mejor sus riesgos. Escribí entonces sobre ello, porque Leer más
Las últimas semanas han confirmado algo que ya empezaba a intuirse desde hace tiempo: la inteligencia artificial no solo está transformando la forma en la que trabajamos, sino también el funcionamiento del propio ecosistema digital. OpenAI ya explora nuevos modelos publicitarios, Google acelera la integración de respuestas generativas en buscadores, Leer más
Siete de cada diez compradores B2B reconocen haber cambiado de proveedor tras consultar a la IA, mientras que un 33% terminó contratando compañías que no conocía previamente. La inteligencia artificial ya no es solo una herramienta de productividad: se está convirtiendo en el nuevo filtro de decisión empresarial. Según datos Leer más
Amazon Ads presentará dos nuevas funciones de medición para Twitch en Upfront, el evento que la compañía celebra para dar a conocer las últimas novedades para anunciantes y agencias. Entre otras novedades, se presentarán dos herramientas para anunciantes en Twitch: análisis de sentimiento para el chat y asistente de campaña. Leer más