Olvídese del embudo de ventas, es un reloj de arena de marketing
El embudo de ventas ha sido usado durante décadas para representar el recorrido del cliente desde el conocimiento hasta la compra. Sin embargo, este modelo se centra principalmente en la adquisición, descuidando lo que pasa después de la venta, por lo que se queda corto, pues no logra capturar el Leer más




