La alianza entre Walmart y OpenAI, que permitirá comprar directamente desde ChatGPT, no es un simple anuncio más o un avance menor en comercio electrónico: es la consolidación del modelo en el que la inteligencia artificial deja de ser herramienta para convertirse en intermediario universal. Walmart habla de «agente de Leer más
En un momento en el que la inteligencia artificial, la conexión de máquinas y la realidad aumentada acaparan titulares, desde eComm360 advierten: la verdadera transformación digital en el entorno B2B no pasa por perseguir modas tecnológicas, sino por rediseñar la experiencia de compra y la operativa del cliente industrial. Leer más
La evolución del comercio electrónico ha encontrado un nuevo epicentro en España de la mano de TikTok, una plataforma que ha trascendido su identidad original para consolidarse como un motor de descubrimiento y compra para sus 23,4 millones de usuarios en el país. Justo en el día de hoy, 15 Leer más
¿Cómo mejorar la actitud de servicio del equipo? Conectándolo con el propósito. Muchas empresas enfocan sus esfuerzos en entrenar a sus colaboradores para que actúen de manera más amable. Diseñan talleres sobre cómo sonreír, mostrar empatía o utilizar el tono adecuado. Incluso elaboran manuales sobre cómo saludar o qué palabras Leer más
PLD Space, empresa de transporte espacial, avanza en la validación final del MIURA 5, su lanzador orbital reutilizable, que se ha desarrollado en un tiempo récord de solo dos años. Este logro confirma la madurez industrial de la compañía y su capacidad para ofrecer a España y Europa una nueva Leer más
El sector minorista se adentra en un periodo de profunda metamorfosis, donde la capacidad de innovar ha trascendido la categoría de ventaja para posicionarse como el catalizador esencial del cambio. Las tendencias, que hasta hace poco se manifestaban de forma aislada, se han fusionado y acelerado, reescribiendo la interacción fundamental Leer más